ASERTIVIDAD
EMPATIA
ACTITUD
RESPETO
ESCUCHA
O
I
T
X
Z
K
O
T
E
P
S
E
R
U
D
T
A
E
S
C
U
C
H
A
N
W
U
T
A
D
A
P
E
J
G
I
F
O
W
D
E
A
D
D
J
U
E
I
U
D
P
U
F
A
S
O
I
U
Y
A
O
U
Y
L
I
T
A
Z
A
B
V
J
A
T
A
O
U
C
I
I
I
T
B
Q
I
I
O
I
E
H
V
K
K
U
Z
O
A
T
T
H
U
E
U
U
F
B
T
H
U
C
B
A
R
H
I
O
A
P
F
F
A
A
T
E
P
Y
E
U
V
L
W
B
K
H
F
E
W
M
E
R
S
T
I
F
O
I
D
I
Z
A
E
E
R
Z
A
E
I
V
S
I
O
B
Z
L
U
S
O
L
A
