1
Mide el grado en que un individuo se identifica psicológicamente con su puesto de trabajo.
2
Componente que se refiere a la intención de comportarse de cierta manera hacia alguien o hacia algo.
3
Sentimiento positivo acerca de un puesto de trabajo.
4
Implica permitir pasivamente que las condiciones empeoren, demostrando ausentismo o impuntualidad crónicos, poco esfuerzo y mayor tasa de errores.
5
Un empleado se identifica con una organización en particular y con sus metas, y desea continuar perteneciendo a ella.
6
Son enunciados de evaluación -favorables o desfavorables- acerca de objetos, individuos o eventos.
7
Es un componente de la actitud que se refiere a describir la creencia de cómo son las cosas.
8
Es el componente emocional o sentimental de una actitud.
9
Implica esperar de manera pasiva pero optimista que las condiciones mejoren.
10
Dirige el comportamiento hacia abandonar la organización, en busca de un puesto nuevo o por renuncia.
11
Implica tratar de mejorar las condiciones en forma activa y constructiva, incluyendo sugerencias de mejora, análisis de los problemas con los superiores y alguna forma de actividad sindical.
