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1. 
¿Qué es FTTH?
A.
sistema de banda ancha para conectarse a internet
B.
es un cable con el cual me conecto a internet
C.
Tecnología de telecomunicaciones que consiste en la utilización de cableado de fibra óptica y sistemas de distribución ópticos para la provisión de servicios de Internet, Telefonía IP y Televisión (IPTV) a hogares, negocios y empresas
2. 
¿Que diferencia la FTTH de Movistar frente a la competencia?
A.
Movistar ofrece FTTH hasta el hogar no hasta el portal
B.
No hay diferencia, Movistar alquila su red al resto de operadores
C.
La calidad y el dimensionamiento del operador influye significativamente en la experiencia del usuario
D.
La FTTH de Movistar es mas cara que la del resto de operadores
3. 
La Fibra con Wifi
A.
Es lenta y tiene muchos fallos
B.
Es sencilla y controlable gracias a la APP Smart Wifi
C.
Es inteligente, asigna la mejor conectividad a cada dispositivo, ademas puedo dar acceso a mis amigos sin tener que darle la clave
D.
Rápida gracias a la tecnologia Wifi+
4. 
Si vivo en el campo y no tengo acceso a internet
A.
Me aguanto, no se puede tener todo
B.
Movistar te da la opcion de ADSL Radio, pero no es compatible con fusion
C.
Vende tu casa y vete a la ciudad, no puedes estar sin internet
D.
Movistar llega al 98% del territorio, tanto para internet como para television
5. 
¿Que diferencia la FTTH de la ADSL?
A.
Ninguna, hasta tienen el mismo precio la ADSL y la FTTH 100 Mg
B.
La velocidad y la simetria
6. 
Movistar es una de las compañías con mejor cobertura, sobre todo en el sentido de la cantidad de territorio que es capaz de cubrir. Además, cada vez expande más su red de telecomunicaciones, mejorando así la calidad del servicio que ofrece a todos los clientes que contratan sus tarifas de móvil
A.
Verdadero
B.
Falso
7. 
Las líneas móviles adicionales
A.
Solo las puedo contratar si el cliente contrata fusion
B.
Tienen un 50% de descuento sobre su precio, siempre que se mantega el producto principal
C.
Puedo ofertarla tanto a clientes de fusion como clientes de sólo movil
D.
Tienen un límite de 2 lineas adicionales por cliente
8. 
Si me quedo sin datos en mi linea movil
A.
Seguire navegando gratuitamente porque para eso soy cliente de Movistar
B.
Puedo seguir navegando a maxima velocidad por 10€ al mes
C.
Sigo navegando pero a baja velocidad y sin ningun coste
D.
Me aguanto, tendria que haber administrado mejor mis datos
9. 
¿Que es Movistar Cloud?
A.
Es una nube de Movistar sólo disponible para clientes de Fusion
B.
Es una nube que me facilita Movistar por 10€ al mes, para almacenar 500 fotos
C.
Es un almacenamiento ilimitado y gratuito en la nube que me permite guardar videos, fotos y documentos
D.
Esta disponible para cualquier cliente movistar de contrato, tanto de fusion como sólo móvil
10. 
Linea adicional XL
A.
Por 30€ tengo llamadas Illimitadas y 15 GB de datos
B.
Por 15 € tengo llamadas y dats ilimitados
C.
Por 15€ disfruto de llamadas ilimitadas y 25 GB de navegacion
D.
Por 15€ disfruto de llamadas ilimitadas y 15 GB de navegacion
11. 
Las lineas adicionales
A.
La puede contratar cualquier cliente aunque no sea Movistar
B.
Tienen que estar al mismo titular y a la misma cuenta bancaria que la linea principal
C.
Tiene que tener el mismo titular que la linea principal pero puede tener diferente domiciliacin de pago. Solo es incompatible con Fusion Negocios y Fusion Empresas
D.
Puede contratarla cualquier cliente de Movistar, sea cual sea el contrato que tenga
12. 
¿Y si mi cliente no quiere contrato?
A.
Indicale cual es la direccion de la tienda Yoigo más cercana
B.
Indicale que con contrato suele ahorrar un 30%, pero si no lo convences ofrece el amplio abanico de oferta de prepago
C.
Pues, le doy largas .. que el prepago no me interesa
D.
Ofreceré la tarifa de prepago que mejor se adapte a las necesidades del cliente
13. 
Contrato Infinito
A.
Con este contrato tengo llamadas y datos ilimitados tanto en territorio nacional como en Roaming
B.
Puedo compartir los datos con las lineas de mis hijos
C.
Con este contrato tengo llamadas y datos ilimitados en territorio nacional, sin compromiso y me incluye Movistar Cloud y Conexion Segura
14. 
Cliente aleman que viene 15 dias de vacaciones y necesita llamar a su pais y tener datos
A.
Mandalo a la tienda de Symbio
B.
Ofrecele una linea de prepago y el bono internancional
C.
Dile que desconecte y disfrute de las vacaciones
D.
Hazle un contrato, da igual que no tenga cuenta bancaria y cause baja en 15 dias
15. 
Tengo una fusion y quiero darle un movil a mi hijo de 10 años solo para usar el whatsapp ¿que me aconsejas?
A.
Ni se te ocurra, ¿sabes lo de peligros que hay en internet?
B.
Puedes ponerle una linea adicional 0 a tu fusion, no tiene ningun coste, y con la APP Mi movistar controlas el consumo que hace
C.
Se precabido y contratale una linea adicional M, por solo 7,5€ tendrá 50 min y 5 GB asi no te llevas sorpresas si hace llamadas
D.
Mejor ponle una tarjeta de prepago, asi cuando se acabe el saldo que se aguante