Diferencial
Diseño
Canales de distribución
Beneficios
Experiencia del cliente
Nivel de servicio
Propuesta de valor
Posicionarse diferente
Storytelling
Para posicionarse en la mente del consumidor final se hace necesario generar experiencias que creen emociones y sentimientos inolvidables, actualmente este es un factor diferenciador en la prestación de un servicio o la venta de un producto.
son la suma de los atributos para el usuario o cliente potencial que recibe el al adquirir un producto o servicio como alternativa de solución a una problemática, contribuyen a la percepción de valor del cliente potencial.
Especialización en prestar un servicio con eficiencia y eficacia, enfocándose en establecer procedimientos que se cumplan por todos los funcionarios involucrados.
Actualmente para un consumidor al momento de comprar es fundamental tomar en cuenta varios factores entre ellos el diseño, de allí que no sea lo que se vende si no de cómo se vende, muchas empresas generan alternativas de diseño innovadoras que cautivan a los consumidores.
La propuesta de valor es la suma de todos los beneficios que recibe de un producto o servicio el usuario o cliente potencial al adquirirlo como alternativa de solución a un problema o necesidad
Para hacer irrelevante a la competencia se generan diferenciaciones en el canal de distribución es decir poner el producto correcto frente al cliente correcto en el lugar y momento correcto, cuando hay un reconocimiento e interés genuino por resolver una necesidad.
es aquella característica de un producto o servicio que entrega algo diferente, relevante y significativo al cliente. Es la razón por la cual este prefiere comprarlo por encima de los competidores y el precio del mercado.
Conectar la marca con el cliente a través del arte de contar una buena historia, que apele a las emociones con el objetivo de generar empatía y posicionamiento de marca en la mente de los usuarios o clientes potenciales.
Identificar océanos azules en el mercado, es decir encontrar nuevos nichos de mercado o necesidades insatisfechas.
