Fortaleza cultural
Líder reflexivo
Empowerment
Información compartida
Estrategia emergente
Nuevas estructuras y sistemas
La compañía es un todo se eliminan fronteras entre departamentos
Para identificar las necesidades, la información de presupuestos, ganancias y gastos están disponibles para todos; se puede intercambiar dicha información
Los jefes prácticamente se eliminan, y sus responsabilidades se transfieren a los miembros de los equipos
Se diseña la arquitectura social con una visión compartida y un liderazgo de servicio
Se faculta a los empleados para utilizar su capacidad de aprender y desarrollo de habilidades, así como el trabajo en equipo
Los empleados proponen nuevos productos ya que tienen contacto directo con el cliente y conocen sus necesidades