Marketing
es
el
conjunto
de
actividades
que
tratan
de
____________________
la
comunicación
y
el
____________________
entre
la
producción
y
el
consumo
.
El
marketing
puede
influir
de
forma
____________________
sobre
la
demanda
y
los
deseos
,
pero
no
sobre
las
____________________
que
son
innatas
a
la
condición
humana
.
La
orientación
hacia
el
consumidor
es
una
____________________
necesaria
pero
no
suficiente
para
orientar
la
____________________
del
marketing
y
garantizar
el
éxito
.
En
este
sentido
la
identificación
de
los
____________________
y
el
conocimiento
de
sus
características
y
comportamientos
es
algo
imprescindibles
para
orientar
la
estrategia
de
la
empresa
.
La
formulación
de
las
estrategias
de
marketing
quizás
sea
una
de
las
tareas
más
____________________
,
porque
las
estrategias
es
la
forma
que
tiene
la
empresa
para
influenciar
sobre
los
clientes
,
porque
la
implantación
de
dichas
estrategias
supone
un
____________________
coste
en
recursos
,
y
porque
determinan
la
posición
competitiva
de
los
productos
en
la
empresa
.
El
entorno
del
marketing
son
los
participantes
y
fuerzas
externas
que
influyen
en
la
____________________
del
marketing
para
____________________
y
mantener
transacciones
exitosas
con
sus
consumidores
objetivo
.
El
microentorno
está
formado
por
las
fuerzas
____________________
a
la
compañía
que
influyen
en
su
capacidad
de
____________________
a
los
clientes
,
esto
es
:
la
empresa
,
los
mercados
de
consumidores
,
los
canales
de
marketing
que
utiliza
,
los
____________________
y
sus
públicos
.
El
macroentorno
lo
forman
:
la
empresa
y
sus
____________________
,
distribuidores
,
clientes
competidores
y
públicos
interactúan
en
un
amplio
macroentorno
conformado
por
____________________
que
suponen
____________________
y
amenazas
para
la
empresa
.