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1. 
Se refiere al intercambio de información que se produce entre los líderes y sus equipos.
A.
comunicación interpersonal
B.
comunicación personal
C.
comunicación interna
D.
comunicación externa
2. 
Son medios muy efectivos e importantes para transmitir información
A.
canales de comunicación
B.
comunicación personal
C.
comunicación interna
D.
comunicación externa
3. 
En las unidades organizativas los puestos de trabajo pueden ser:
A.
anónimos
B.
externos
C.
jerarquizados
D.
internos
4. 
Una unidad de organización representa:
A.
un área interna dentro de una empresa
B.
un área externa dentro de una empresa
C.
un área indefinida dentro de una empresa
D.
un área definida dentro de una empresa
5. 
El proceso de la división de unidades de organización consiste en:
A.
una definición de actividades
B.
una definición y enumeración de las tareas
C.
una enumeración de notas
D.
una definición del tema
6. 
Mientras mayor número de niveles que exista en la organización más largo será el camino que deberán seguir las comunicaciones, que van desde:
A.
el nivel más alto hasta la gerencia.
B.
el nivel más bajo hasta la gerencia.
C.
la gerencia hasta el nivel más alto
D.
la gerencia hasta el nivel más bajo
7. 
Son la representación gráfica de la estructura orgánica de una empresa.
A.
organización
B.
organigramas
C.
esquematización
D.
perfil de puesto
8. 
Contienen información representativa de una organización hasta determinado nivel jerárquico, según su magnitud y características.
A.
organigrama vertical
B.
organigrama mixto
C.
organigrama general
D.
organigrama lineal
9. 
Son representaciones gráficas de todas las unidades administrativas de una organización y sus relaciones de jerarquía o dependencia.
A.
organigrama integral
B.
organigrama mixto
C.
organigrama vertical
D.
organigrama horizontal
10. 
Incluyen las principales funciones que tienen asignadas, además de las unidades y sus interrelaciones.
A.
organigrama funcional
B.
organigrama mixto
C.
organigrama de bloque
D.
organigrama lineal