1
Cambio radical en los procesos organizacionales.
2
Monitorear a la competencia.
3
Roadmapping.
4
Tipo de organización de William Ouchi.
5
Cultura que permea toda la organización guía a todos los trabajadores a buscar obtener 3,4 defectos por millón de oportunidades en la producción que equivale al 99.9% de calidad en los productos y procesos.
6
Mide la duración o separación de acontecimientos.
7
Teoría con enfoque en la calidad que mantiene limpio el puesto de trabajo.
8
Balanced score card.
9
Indicadores de desempeño.
10
Atiende la gestión comercial, e marketing y servicio pos venta.