Es un mecanismo del proceso administrativo creado para verificar que los protocolos y objetivos de una empresa, departamento o producto cumplen con las normas y las reglas fijadas.
B.
Ninguna es correcta
C.
Es el proceso por el cual se define cada empresa en su razón de ser.
D.
Todas son correctas
2.
¿Cuál es el objetivo del control en una empresa?
A.
Llevar a cabo el desarrollo sostenible
B.
Evitar irregularidades y corregir aquello que frena la productividad y eficiencia del sistema como, por ejemplo, los mecanismos de control de calidad.
C.
Incurrir en la toma de decisiones de cada empleado
D.
Ninguna es correcta
3.
¿Cuál es una característica de los indicadores?
A.
Son medibles
B.
Pueden ser recíprocos
C.
Suelen ser tangibles
D.
Ninguna es correcta
4.
¿Por qué es necesario el seguimiento de un indicador?
A.
Para saber en qué punto nos encontramos frente al cumplimiento de las metas, es decir del valor final del indicador y que determina en qué momento se cumplió con el objetivo
B.
Para tener en cuenta el estado físico mental de cada trabajador.
C.
Para determinar cuanto gastos e ingresos de la compañía.
D.
Ninguna es correcta
5.
¿A qué áreas van dirigidos los indicadores de control?
A.
El seguimiento de indicadores como medida de control es transversal a toda la organización
B.
Solo para RRHH
C.
Solo para Producción
D.
Solo para Cartera
6.
¿Por qué medir?
A.
Por qué la empresa debe tomar decisiones.
B.
Por qué se requiere saber si se está en el camino correcto o no en cada área.
C.
Por qué se necesita mejorar en cada área de la empresa, principalmente en aquellos puntos donde se está más débil.
D.
Ninguna es correcta
7.
¿Para qué medir?
A.
Para poder interpretar lo que esta ocurriendo.
B.
Para tomar medidas cuando las variables se salen de los limites establecidos
C.
Para definir la necesidad de introducir cambios y/o mejoras y poder evaluar sus consecuencias en el menor tiempo posible.
D.
Ninguna es correcta
8.
¿Qué objetivos debe satisfacer un sistema de medición?
