Soporte electrónico
Los valores institucionales y los estándares de la organización
Sobres, papel, carátulas de fax
Uniformes con los colores de la empresa
Símbolos, logotipos, colores y ritos que utiliza la institución para diferenciarse a sí misma.
Promoción
Material de oficina
Cuando se cambia de nombre. Cuando la identidad se percibe agotada. Cuando es necesario transmitir un mensaje diferente. Cuando se tiene un nuevo líder
Personalidad
Es lo que el público cree sobre la empresa, en función de su experiencia propia o la de otros.
Presentación
Identidad corporativa
Los valores
Sitio web, redes sociales, correo electrónico
La identidad se expresa por medio de
Reputación
Cultura organizacional
Carpetas, blocks de notas, bolígrafos,
Carnés y tarjetas de presentación
Momento para cambiar la identidad corporativa
Personal
Contribuyen a la reputación que tiene
Es la suma total de sus características, tal y como son percibidas por el mundo exterior.
Es la manifestación física de la institución.
Correspondencia
Folletos, marca, publicaciones de la empresa, publicidad
