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TEST COMUNICACION EFECTIVA.
Autor :
Marlenne Duarte Duarte
1.
que es la escucha activa?
2.
Por que es importante saber escuchar y comprender a los demas?
3.
como debe ser la comunicacion?
A.
confusa.
B.
distorcionada sin congruencia.
C.
clara y precisa.
4.
explica brevemente las partes que componen la comunicacion efectiva?
5.
mensione algunes aspectos que mejoren la comunicacion?