1
Respuesta que envía para saber si recibió o no el mensaje
2
Intercambio de información entre dos o más personas
3
Datos que sirven para construir un mensaje
4
Recibe y codifica el mensaje
5
Persona que expresa necesidades, deseos u opiniones hostilmente. Normalmente trata de imponer su forma de pensar a los demás en ignora todo sentimiento o postura que sea contraria a él o ella.
6
Persona que expresa sus necesidades, deseos y opiniones. Toma postura en situaciones y trata de entender a la otra persona antes de manifestar sus propios sentimientos.
7
Contenido de la información
8
Lenguaje utilizado para codificar el mensaje.
9
Persona que codifica y envía el mensaje
10
Ayuda a comunicarnos unos a otros mediante el uso de estas
11
Persona que no expresa necesidades, posturas ni opiniones. Normalmente está de acuerdo con los otros aunque vaya en contra de sus propias creencias.
12
Medio utilizado para enviar un mensaje
13
Interferencias que impiden que el mensaje llegue de forma correcta
