SOLUCIONAR
CALMARNOS
CONFLICTO
ESCUCHAR
PERDONAR
DIALOGAR
RESPETAR
H
J
C
C
Y
X
P
K
O
A
K
D
L
U
A
D
Q
X
O
V
E
A
H
A
F
K
R
O
Q
E
O
O
Q
F
R
Y
Y
J
K
L
A
O
U
C
Q
O
Y
A
D
A
U
A
E
J
H
O
R
A
U
G
V
X
O
C
R
O
R
B
C
Q
I
L
T
I
I
S
N
V
M
L
A
E
U
R
Y
M
K
I
V
U
A
E
A
E
N
R
C
I
G
A
U
R
E
I
R
C
E
C
O
A
S
L
D
R
D
I
A
L
O
G
A
R
I
T
E
I
R
N
U
C
U
E
I
V
E
O
C
E
L
Q
C
O
N
F
L
I
C
T
O
Q
U
P
E
K
U
S
W
E
Q
Z
U
T
X
L
L
S
O
S
W
K
A
A
H
V
Y
N
A
O
O
E
I
E
U
T
A
I
F
A
I
R
R
E
S
R
O
S