Es un diagrama que representa a manera de inventario la totalidad de los procesos de organización, clasificándolos en procesos misionales, estratégicos y de apoyo.
Son el conjunto de procesos que contribuyen a la ejecución de los procesos misionales y estratégicos de la organización.
Fin general de la empresa
son el conjunto de acciones a desarrollar para el cumplimiento de un logro general
Son el conjunto de procesos fundamentales de la organización, y hacen parte de la razón de ser de la misma
Debilidades y Amenazas
Conjunto de fundamentos éticos y morales que definen el buen actuar de la organización
Determina las actividades que se desarrollan dentro de la organización y brindan valor al producto o servicio.
Oportunidades y Fortalezas
Define la razón de ser de la empresa, que se esta haciendo, como se esta haciendo y para quien.
Debilidades y fortalezas
Oportunidades y Amenazas
Procesos que contribuyente a la ejecución de la visión de la organización.
Se plantea a largo plazo como la proyección o el punto al cual quiere llegar la empresa posterior a un periodo mínimo de cinco años
Se redactan con un verbo infinitivo, un objeto condicional y tiepo
Vision
Mision
Factores negativos
Factores positivos
Procesos Misionales
Valores corporativos
Cadena de Valor
Procesos de apoyo
Objetivos específicos
Aspectos externos
Procesos Estratégicos
Objetivo General
Objetivos
Mapa de procesos
Aspectos internos
