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Capacidad inherente al ser humano para percibir los momentos complejos como oportunidades de crecimiento y con ello sobreponerse al entorno cambiante.

Esta habilidad se conforma de la capacidad de conocer nuestros alcances y limitaciones, así como la capacidad para identificar múltiples opciones para resolver un mismo problema.

Nos permite tener claridad en los objetivos e identificar que nuestras acciones son importantes y pertenecen a un sistema mayor.

Habilidad que nos brinda la capacidad para intervenir en el grupo y compartir el mensaje adecuadamente en virtud de conseguir la tarea.

Habilidad que nos permite identificar que lo que no es bueno para el equipo no sirve, no ayuda en la toma de decisiones y la gestión de los conflictos.

Esta habilidad nos configura primordialmente en cómo hemos de situarnos frente al grupo y su principal virtud es la congruencia.

Esta habilidad nos permite estimular al equipo a través de objetivos y el valor que representen para ellos la realización de la tarea.

Habilidad conformada por la educación emocional y la capacidad para evaluar nuestras acciones.