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son soluciones que se resuelven utilizando procesos informales, inventivos, azarosos y que pueden tener diferentes soluciones.
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Fases que se deben seguir para la aplicación de la creatividad y la generación de ideas.
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en esta fase, es necesario examinar la validez de las ideas que tenemos conforme a unos criterios de evaluación.
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capacidad de resolver los problemas de una manera eficaz, novedosa y valiosa.
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El momento ¡eureka!: la idea acertada, aquella que nos impulsa a la acción, aparece. Es decir, se nos prende el foco.
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Momento en el que se define el problema, la tarea o la meta principal.
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Esta fase se caracteriza por que nos permite tomar un descanso, nos permite separar el problema de nuestra mente, analizarlo y pensar en las posibles soluciones, dejando de lado las emociones negativas.