1
Generación de contenido por parte del usuario y redes sociales.
2
Permite entregar mensajes personalizados a individuos o grupos.
3
se extiende mas allá de los limites nacionales.
4
Facilita la comunicación entre el comerciante y el consumidor, ya que permite la creación de compromisos con los clientes o consumidores en una escala global y de manera más masiva.
5
Capacidad permitida por la tecnología para facilitar la comunicación bidireccional entre comerciante y consumidor.
6
Reducir los costos de entrada a un mercado determinado.Garantizar un entendimiento preciso,además de reducir y eliminar las ambigüedades
7
Disponibilidad de la tecnología en casi cualquier parte: trabajo hogar, centros comerciales etc.
8
Se refiere a la cantidad y calidad de la información disponible a todos los participantes en el mercado.
