Calidad
Trabajo en equipo
Influencia que se ejerce sobre las personas y que permite incentivarlas para que trabajen en forma entusiasta por un objetivo común.
Sistema social, formado con el fin de alcanzar un mismo objetivo en común.
Capacidad que posee un objeto para satisfacer necesidades implícitas o explícitas según un parámetro, un cumplimiento de requisitos de cualidad.
Cualquier bien que ha completado su proceso de fabricación, pero que aún no ha sido vendido o distribuido al cliente final.
Producto terminado
Organización
Es la acción de satisfacer una determinada necesidad de los clientes, brindando un producto inmaterial y personalizado.
Trabajo hecho por varias personas donde cada uno hace una parte pero todos tienen un objetivo común
Servicio
Liderazgo
