Las actividades de prestacion del servicio de la serviteca J&A corresponden a la fase del ciclo PHVA:
A.
PLANEAR
B.
HACER
C.
VERIFICAR
D.
ACTUAR
3.
Las actividades relacionadas con la programacion de turnos del personal de enfermeria en el centro medico san miguel arcangel corresponden a la fase del ciclo PHVA:
4.
Las actividades relacionadas con la programacion de turnos del personal de enfermeria en el centro medico san miguel arcangel corresponden a la fase del ciclo PHVA:
A.
PLANEAR
B.
HACER
C.
VERIFICAR
D.
ACTUAR
5.
En el colegio Los Angeles las actividades de evaluacion del desempeño academico y tambien docente corresponden a la fase del ciclo PHVA:
A.
PLANEAR
B.
HACER
C.
VERIFICAR
D.
ACTUAR
6.
A partir de los resultados de la auditoria externa de control del INVIMA la empresa que distribuye agua potable tratada , toma acciones para cerrar las no conformidades detectadas, a que fase del ciclo PHVA corresponde el anterior escenario
A.
PLANEAR
B.
HACER
C.
VERIFICAR
D.
ACTUAR
7.
En el Colegio los Angeles se ha definido un proceso denominado REGISTRO Y CONTROL que se encarga de las actividades de ingreso, matricula, y gestion de documentos del estudiante, ¿Que tipo de proceso es?
A.
ESTRATEGICOS
B.
MISIONALES
C.
APOYO
D.
EVALUACION
8.
Un proceso operativo que se enfoca en las actividades que cubren el objeto social tambien se conoce como proceso:
A.
ESTRATEGICO
B.
CONTROL
C.
MISIONAL
D.
ACTUAR
9.
En el centro medico San Miguel Arcangel el proyecto de analizar el entorno con miras a enfocar la estrategia competitiva se asocia a los procesos:
A.
ESTRATEGICOS
B.
MISIONALES
C.
APOYO
D.
EVALUACION
10.
En la serviteca J&A el proceso de adquisicion de los repuestos e insumos para prestar el servicio de alineacion y balanceo se enmarca dentro de los procesos
A.
ESTRATEGICOS
B.
CONTROL
C.
APOYO
D.
EVALUACION
11.
En la empresa TEN que se dedica al tratamiento y distribucion de agua potable tratada se dispone de un proceso de auditoria interna el cual se clasifica dentro de los procesos:
