1
Es una de las herramientas básicas más utilizadas
2
Son equipos formados por integrantes de las diferentes áreas
3
El cliente es exigente en procesos y expectativas de servicio y de no ser cumplido los remplaza con servicios de la competencia.
4
Es una Política de dialogo abierto con los miembros de la organización.
5
La habilidad mas importante de un directivo es la comunicación?
6
Es la herramienta fundamental para la reducción de tiempo y errores
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Cuando Se reúnen dos áreas en busca de colaboración mutua para reducir errores, tiempo, esfuerzo. se le conoce como reunión de:
8
La comunicación interpersonal se relaciona con la organización hacia afuera porque establece un puente entre la entidad y su
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con la comunicación en los negocios el enfoque de la organización se ha centrado en el:
10
La comunicación interpersonal se relaciona con la organización hacia adentro porque __________
