Crear actividad
Jugar Sopa de letras
CLIENTESABELOTODO
APORTASOLUCIONES
CLIENTEMINUCIOSO
SENSIBILIZACION
CLIENTEPOLEMICO
PUNTOSDEDOLOR
ESCUCHAACTIVA
SECARISMATICO
COMPETENCIA
SERIVICIO
OPTIMISTA
ATENCION
EMPATICO
CLIENTE
MAPA
V
T
U
A
Y
C
L
I
E
N
T
E
M
I
N
U
C
I
O
S
O
U
Z
V
S
B
V
S
J
P
U
N
T
O
S
D
E
D
O
L
O
R
A
P
T
X
U
C
O
M
P
E
T
E
N
C
I
A
G
G
Q
Y
I
O
Z
O
R
C
E
A
O
W
V
Q
J
L
G
J
O
U
A
A
V
O
K
U
O
A
I
A
N
N
W
R
A
Y
A
T
E
N
C
I
O
N
P
A
D
C
A
T
V
C
H
I
A
H
O
D
O
I
K
S
I
S
F
N
A
O
E
O
D
O
I
I
I
U
M
O
G
E
A
T
C
O
A
E
M
T
G
O
R
O
T
T
C
O
T
V
A
B
Z
E
O
A
N
C
P
E
F
K
E
A
R
T
K
O
R
L
E
C
I
I
E
A
N
A
N
Y
Y
T
L
I
N
E
I
A
A
U
L
T
I
L
A
R
E
W
A
O
V
T
L
M
I
O
M
O
S
P
U
S
U
E
I
E
I
A
E
B
I
A
T
I
U
O
G
M
O
Z
I
E
A
F
O
B
B
Q
N
N
H
S
Z
G
E
R
M
I
K
Q
I
U
E
C
C
O
F
L
Q
A
I
T
U
C
K
M
H
F
O
L
D
D
G
S
I
H
A
A
S
J
U
S
S
I
E
H
U
G
L
F
T
E
E
M
R
L
T
I
D
Z
R
M
O
C
K
E
X
P
G
C
S
J
F
K
N
E
J
F
O
A
Q
P
I
I
I
Y
I
K
T
G
O
A
S
I
E
J
I
I
W
R
A
Q
O
C
M
L
S
L
T
O
H
N
A
L
T
E
E
H
U
E
Y
E
E
H
U
C
G
G
I
M
E
X
N
O
E
X
E
W
C
C
J
V
A
E
H
E
H
E
I
A
V
B
A
Y
Q
E
N
I
O
M
L
L
O
Y
D
O
W
O
I
S
Q
T
L
U
I
T
U
E
S
I
L
P
I
N
I
N
C
O
E
O
D
C
I
Z
A
R
G
S
I
U
W
O
A
C
S
C
M
E
A
D
S
Z
U
A
H
M
A
P
A
N
N
C
O
C
S
K
I
A
O
A
N
O
J
F
Y
T
I
E
J
A
M
C
U
E
O
O
I
D
P
D
P
R
A
T
D
V
A
Y
V
M
I
F
O
E
N
O
S
E
U
M
T
A
R
U
X
T
E
A
E
S
E