1
Modelo mediante el cual una organizacion autoevalua su gestion
2
Es una estrategia basada en la mejora continua de la calidad.
3
Concepto de la Calidad Total y está orientado hacia la Excelencia.
4
Uno de los grupos en los que se divide el modelo EFQM
5
Una de las categorias del modelo Malcom
6
Cuantos pasos componen el modelo deming
7
Como también es conocido el ciclo deming
8
Que herramienta normativa integra el modelo EFQM
