Divide un mercado en segmentos más pequeños de compradores que tienen diferentes necesidades, características y comportamientos que requieren estrategias o mezclas de marketing diferenciadas.
Es un conjunto de técnicas que se utiliza para estudiar las variables de interés de una determinada población.
Proceso que comprende diversas acciones de identificación, recopilación, análisis y difusión de información con el propósito básico de conocer mejor al cliente y, de esta forma, mejorar la toma de decisiones de marketing
Identificación del problema: 2. Planteamiento de objetivo: 3. Determinar grupo de estudio: 4. Elegir fuentes de información: 5. Selección de herramientas e instrumentos para recabar datos: 6. Análisis de los datos: 7. Organización de resultados y conclusiones:
es una metodología que busca obtener información que permita entender los símbolos producidos, sean verbales o no verbales representados por la persona que se está entrevistando
Investigacion Cualitativa
Segmento de Mercado
Requisitos de investigación de mercados
Investigacion Cuantitativa
