Un
indicador
de
gestión
es
la
expresión
____________________
del
comportamiento
y
desempeño
de
un
____________________
.
Contar
con
indicadores
de
gestión
es
indispensable
para
una
buena
orientación
de
la
____________________
,
ayudan
a
____________________
los
resultados
y
las
consecuencias
de
las
decisiones
tomadas
en
el
pasado
.
El
Balanced
Scorecard
(
____________________
)
o
Cuadro
de
Mando
Integral
es
una
metodología
utilizada
para
definir
y
hacer
seguimiento
a
la
____________________
de
una
organización
,
basándose
en
cuatro
perspectivas
:
____________________
y
____________________
,
Interna
del
Negocio
,
cliente
y
financiera
,
Que
permiten
la
coordinación
y
el
logro
de
los
____________________
.