Visión
Estrategia
Stakeholders
Objetivos a largo plazo
Misión
Planeación
Objetivos específicos
Se refiere a las personas o partes que se encuentran interesada en el porvenir de una empresa, generalmente son quienes toman partido en las decisiones que afectan a la empresa
Es lo que la organización desea lograr en un periodo específico de tiempo, se trata del Qué cosas haces
Conjunto de resultados adicionales que se esperan alcanzar y estos objetivos son seleccionados en la planeación estratégica con base a la contribución de la empresa
Son los resultados que pretende alcanzar la organización por medio del cumplimiento de la misión en un periodo de tiempo de un año.
Consiste en fijar el curso concreto de acción que ha de seguirse, estableciendo los principios que habrán de orientarlo, la secuencia de operaciones para realizarlo y la determinación de tiempo y números necesarios para su realización
Describe como le gustaría que fueran las cosas en un determinado tiempo, considerando sus planes, clientes, infraestructura y contexto; también implica la manera en como su servicio o producto impacta la vida de sus clientes
La dirección y el alcance de una organización a largo plazo; esta situación permite lograr ventajas para la organización a través de su configuración de recursos en un entorno cambiante, para hacer frente a las necesidades de los mercados y satisfacer las expectativas de los stakeholders