RESPONSABILIDAD
CONOCIMIENTO
PUNTUALIDAD
AMABILIDAD
SATISFACER
PERCEPCION
CONTACTO
SERVICIO
RESPETO
ACTITUD
EMPATIA
T
N
O
N
A
Q
Q
A
C
I
Y
H
Z
B
W
R
X
Y
Y
I
A
O
N
C
O
N
T
A
C
T
O
E
I
X
O
A
M
P
A
K
O
H
U
O
R
D
M
Y
O
D
H
A
M
A
O
H
I
O
I
M
P
E
O
A
A
Y
A
O
V
A
M
C
Z
L
T
A
C
Z
E
U
I
D
V
D
C
W
B
Z
Q
T
I
R
A
O
P
U
U
P
H
I
I
U
U
I
M
O
R
I
X
M
P
S
E
I
U
O
M
L
I
U
L
W
R
E
Y
T
Z
L
M
I
C
D
S
M
A
I
I
I
N
I
S
X
Y
U
C
P
E
W
R
I
A
U
R
B
D
R
K
P
Q
I
O
D
J
E
O
Z
E
P
T
Q
N
A
U
N
E
E
U
O
C
J
E
O
O
E
P
N
I
K
D
S
D
T
P
A
I
S
F
E
Z
X
K
P
U
D
S
R
F
N
O
C
Q
C
A
Y
E
A
A
R
P
P
D
A
F
A
Y
O
E
I
I
O
F
I
I
D
E
D
T
S
H
E
A
E
I
P
U
V
W
U
J
I
N
O
U
G
C
S
V
J
C
I
W
S
R
W
A
Q
K
R
Y
A
A
A
A
B
E
A
E
D
H
E
J
E
R
O
Y
U
T
G
K
B
C
N
D
E
R
H
S
R
O
U
J
F
B
U
F
U
K
C
O
N
O
C
I
M
I
E
N
T
O
I
E
O
I
X
