es extraoficial y menos visible
permite a la gente que piense sobre las organizaciones en forma lógica y racional
habilidades de comunicación
es el comportamiento individual y la dinamica de los grupos en las organizaciones
tipos de comunicación no verbal
Es reflexiva, objetiva y perceptual
Son sistemas abiertos compuestos de personas, estructura y tecnología comprometidas con una tarea.
fundamento del comportamiento
incluye todos los elementos como gestos y uso del espacio...
Barreras de la comunicación
comunicación interpersonal
comportamiento organizacional
organización informal
proxemia, cinesia, facial, ocular y paralenguaje
Las organizaciones
conducta humana
separación fisica, diferencias de estatus, diferencias de genero, diversidad cultural e idioma.
hablantes expresivos, oyentes empaticos, lideres persuasivos, personas sensibles, gerentes informativos
comunicación no verbal
organización formal