El marketing ubicuo se basa en el uso de estrategias de mercadeo que incentivan la relación cliente–empresa de forma virtual y así poder dar promoción a sus productos o servicios. Un elemento de mercadeo ubicuo es:
A.
Venta puerta a puerta.
B.
Ventas multinivel.
C.
Bases de datos de clientes potenciales.
D.
Recolección de muestras.
2.
Una característica de mercadeo ubicuo es:
A.
Reflectivo.
B.
Fácil acceso.
C.
Transicional
D.
Búsqueda aleatoria
3.
El comercio electrónico ha evolucionado, y los autores Laudon & Laudon, en su libro de Sistemas de Información Gerencial, han enumerado una serie de aspectos que indican el porqué de dicha evolución. Uno de ellos es:
A.
Restauración
B.
Estado longitudinal
C.
Búsqueda lineal
D.
Estándares universales
4.
Actualmente muchas compañías participan en alguna o varias de las categorías dentro de las cuales se define el comercio electrónico. Una categoría de esas es:
A.
Comercio de consumidor a empresa.
B.
Comercio de business to consumer
C.
Comercio electrónico de negocio a negocio.
D.
Comercio de consumer to management
5.
La evaluación y satisfacción por parte del cliente orienta a los procesos de la organización a ser eficaces en la atención de este y a ser eficientes en el uso de recursos.
A.
Falso
B.
Verdadero
6.
Los procesos utilizan los sistemas de información para lograr la realización de las actividades y lograr, en consecuencia, el cumplimiento de las metas.
