La Gestión de la Calidad Total está compuesta por tres paradigmas:
Gestion, Total, Calidad
¿En qué consiste la teoría de los cero defectos?
Una de las herramientas más importantes y utilizadas en la industria manufacturera
La teoría de los cero defectos consiste en fabricar productos con cero defectos,
La Gestión de Calidad Total
es una estrategia de gestión orientada a crear conciencia de calidad en todos los procesos organizacionales.
Teoría de los cero defectos: como herramienta mejora de procesos