PRODUCTO
ORIENTACIÓN A LA PRODUCCIÓN
MARKETING
SERVICIO
ORIENTACIÓN A LAS VENTAS
INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
IDEA
SEGMENTACIÓN DE MERCADOS
Proceso de dividir el mercado de un producto o servicio en grupos homogéneos, a fin de determinar el mercado meta en términos de valor económico.
Abarca todas las actividades que permiten a una organización obtener la información que requiere para tomar decisiones sobre su ambiente, su mezcla de mercadotecnia, sus clientes actuales y potenciales.
Es un concepto, una filosofía, que al igual que los servicios, son intangibles.
Consiste en la aplicación de esfuerzos humanos o mecánicos a personas, animales o cosas.
Cual quier bien material, servicio o idea que posea valor para el consumidor.
Realización de actividades empresariales que dirigen el flujo de bienes y servicios del productor al consumidor.
Idea de que la gente comprará más productos si se utilizan técnicas de ventas más agresivas.
Se enfoca a las capacidades internas de la empresa y desestima los deseos y necesidades del mercado.