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1. 
El bloque de KPI’s de Calidad se encuentra en el Nivel de Gestionar para Mejorar del Pilar Calidad
A.
Verdadero
B.
Falso
2. 
Los KPI´s de Calidad son cascadeados a todos los niveles de la organización y se utilizan para:
A.
Cumplir con los procedimientos y estándares definidos por AB-InBev.
B.
Valores para presentar en reuniones zonales que no aportan mayor información
C.
Desarrollar acciones correctivas para mejorar el desempeño
3. 
El acrónimo SDCA significa: (escriba su respuesta separando cada palabra por comas ej: "separar, diseñar, componer, adaptar")
4. 
Cual de los siguientes enunciados NO nos permite alcanzar resultados sostenibles mediante VPO?
A.
Mantener transparencia e integridad de los datos para identificar brechas.
B.
Siempre evitar los hechos por pésimos o negativos que sean.
C.
Manejar eficientemente la resolucion de problemas y análisis de causa raiz
D.
Abordar con firmeza la adopción de los metodos de VPO apesar de los obstáculos técnicos y culturales.
5. 
Quienes son los responsables de validar los los KPI’s?
A.
El operador
B.
El gerente de calidad
C.
El director de planta