Consiste en tratar al paciente como a nosotros nos gustaría ser tratados, con todos sus derechos como ser humano y como sujeto de su propia vida y no como objeto del sistema sanitario.
Disposición que tiene una persona (la enfermera en este caso) para ponerse en la situación existencial de otra, comprender su estado emocional, tomar conciencia de sus sentimientos, meterse en su experiencia y asumir su situación.
Son una expresión necesaria del ser humano. Sin duda, frecuentemente causan sensaciones perturbadoras.
Es una comunicación eficaz; que consiste en la reflexión y en el planteamiento de objetivos para realizar intervenciones.
Derecho de todo paciente y a todo usuario del sistema de salud le debe ser asegurado verbalmente.
Es la interacción entre dos o más personas (amigos, familia). Herramienta fundamental para construir una opinión ya sea pública o privada.
Mostrar empatía.
Emociones
Comunicación Social.
Respeto.
Comunicación Terapéutica.
Confidencialidad