1
Es un/a cliente/a que acude por primera vez al centro de imagen personal, bien para adquirir un producto o servicio que no conoce, bien porque está de paso por la zona.
2
Es un/a cliente/a con una actitud hostil con todo el mundo, pero, que si se le logra llevar a nuestro terreno, puede hacer publicidad de nuestro centro.
3
es un/a cliente que no se fía de nada de lo que le decís, que piensa continuamente que le están engalando.
4
Es un/a cliente que muestra interés por el precio y la duración del producto o servicio que se le está ofreciendo.
5
Es un/a cliente/a que no escucha nunca, que parece que está ausente.
6
Es un/a cliente/a dominante, enérgico/a, ambicioso/a y poco hablador/a, que va al grano y no quiere perder el tiempo.
7
Es un/a cliente que parece impaciente y agitado
8
Es aquel/la cliente/a al/a la que le gustan las discusiones, además de hablar fuerte, de manera brusca y con ironía.
9
Es un/a cliente que intenta demostrar sus conocimientos y materia sobre el tema que está hablando, dudando con frecuencia de la palabra del/de la profesional.
10
Es un/a cliente/a que muestra un aspecto relajado, cómodo, bromista y bondadoso, con quien es muy fácil congeniar y hablar.
11
Es aquel/la cliente/a que lo critica todo.
12
Es un/a cliente que se interesa a la vez por más de un producto o servicio, y está constantemente pidiendo consejo al/ a la profesional o a un/a tercero/a la hora de decidirse.
13
Es aquél/la cliente/a que no para de hablar de asuntos personales que no tienen nada que ver con los motivos que le/la llevan al centro.
14
Es aquél/la cliente/a que tiene prisa y se muestra inquieto e impaciente.
15
Es aquél/la cliente/a con dificultad a la hora de expresarse, dando la sensación de que no entiende nada, debido a su poca expresividad.
16
Es un/a cliente/a que rebate cualquier argumento inmediatamente, incluso haciendo sentir mal al/ala profesional.
17
Es un/a cliente/a con el/la que el/la profesional se encuentra a gusto.
18
Es un/a cliente/a que necesita su tiempo para elegir, sin presiones.
19
Es aquel/la cliente/a que, en un principio parece frío y exige razonamientos que le/a convenzan, pero, una vez que nos hemos ganado su confianza, es fiel al establecimiento.
