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1. 
¿Cuál crees que es la señal principal de que un disco duro se está deteriorando?
A.
Cuando Windows se bloquea seguido
B.
Cuando la conexión a Internet se cae continuamente
C.
Cuando hace un ruido y se demora en arrancar
2. 
Un PC navega lento en Internet principalmente porque:
A.
El PC tiene una placa de video con poca resolución
B.
El PC esta infectado por virus o troyanos
C.
Tenemos una conexión muy lenta
3. 
¿El método a utilizar para poner fin a un proceso de forma manual en Windows?
A.
Presione Ctrl-Alt-Supr, a continuación, haga clic en Inicio
B.
Presione Ctrl-Alt-Supr, elija proceso, y luego haga clic en Finalizar tarea
C.
Haga clic en Inicio> Programas> Final Todos
4. 
Formatear un disco duro es...
A.
Eliminar solo los posibles virus que tenga.
B.
Cambiarlo por otro que esté en buen estado
C.
Borrar toda la información que contenga
D.
Todas las opciones son incorrectas
5. 
Sirve para reorganizar la información en disco y que se puede acceder más rápidamente a la información.
A.
Desfragmentador
B.
Antivirus
C.
Reorganizador