DESARROLLOORGANIZACIONAL
ORIENTACIONSISTEMATICA
CLIMAORGANIZACIONAL
RECOLECCIONDEDATOS
RETROALIMENTACION
RICHARDBECKHARD
CARACTERISTICAS
HERBERTSHEPARD
ADMINISTRACION
EVASCHINDLER
SATISFACCION
DIAGNOSTICO
ROBERTBLAKE
JANEMOUTON
PROCESO
TEORIA
ETAPAS
H
V
S
I
E
X
T
N
A
X
V
O
C
K
R
O
B
E
R
T
B
L
A
K
E
L
L
L
I
M
R
E
T
R
O
A
L
I
M
E
N
T
A
C
I
O
N
E
T
A
U
F
E
E
A
A
I
Y
A
J
H
C
K
E
Q
X
A
H
O
A
V
I
B
Z
I
C
H
O
E
S
F
N
W
L
I
K
I
U
P
J
F
F
B
A
B
L
O
O
G
X
T
I
O
U
E
Y
J
A
O
A
Q
P
O
R
A
D
O
V
W
H
A
H
Z
I
T
E
M
T
I
U
B
S
E
P
L
I
Y
R
O
Y
Q
P
S
K
X
S
N
T
L
W
O
A
R
A
V
E
G
G
R
A
E
E
C
C
O
U
O
H
E
N
E
C
R
A
S
D
R
F
I
M
X
M
I
M
E
A
U
S
E
A
L
E
A
M
X
T
A
K
N
V
E
S
E
U
C
E
J
O
B
A
Y
P
P
S
N
D
Z
I
G
K
S
R
V
O
U
J
Y
Z
L
J
H
T
A
Y
W
T
I
M
O
H
V
O
L
I
O
E
A
E
I
U
B
U
W
I
D
M
A
S
N
T
V
B
E
Z
Y
E
E
E
I
N
N
C
U
C
V
N
D
E
E
A
N
J
R
I
E
E
P
P
Y
O
T
I
U
R
U
C
T
A
A
X
O
I
A
G
P
Y
I
J
D
S
M
W
Z
J
W
J
R
O
D
A
B
E
A
Z
G
I
Y
U
F
Q
S
I
H
U
B
N
O
O
F
I
Y
I
E
I
U
Y
R
E
I
R
C
R
M
S
A
M
A
V
C
O
E
O
U
U
P
N
U
Y
E
M
A
I
I
N
R
C
T
J
O
U
D
E
O
G
S
G
C
I
T
A
R
E
P
R
U
S
S
A
A
V
A
T
M
S
I
O
Y
E
O
A
A
J
K
C
O
Z
Y
O
O
M
U
T
D
G
U
F
G
E
S
D
I
N
L
K
P
A
V
E
H
A
N
M
D
U
O
O
I
S
R
I
S
U
U
E
Q
H
D
N
E
L
T
S
E
O
A
T
B
O
R
A
H
C
P
O
A
I
D
C
X
I
T
A
E
O
I
K
O
M
G
E
R
N
I
L
I
E
A
B
A
J
T
P
U
U
E
V
E
R
I
P
L
M
D
R
W
Z
D
E
U
B
A
S
H
M
V
A
C
I
A
N
O
U
P
U
L
G
A
R
D
N
R
I
I
I
H
U
O
I
I
E
S
W
L
N
J
T
Y
R
S
I
L
U
I
R
I
A
Z
A
T
R
O
D
B
L
F
C
F
Y
W
S
W
Z
E
U
I
P
I
E
T
G
D
U
N
Y
S
O
E
Z
C
W
H
F
H
D
H
I
Z
R
O
I
C
P
I
I
C
H
O
A
D
F
O
E
E
D
A
Y
W
F
O
O
A
L
O
E
Y
V
O
C
I
T
S
O
N
G
A
I
D
B
D
O
E
O
I
L
U
S
O
T
A
D
E
D
N
O
I
C
C
E
L
O
C
E
R
U
H
I
