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Estrategia en la que la empresa busca el incremento de las ventas por medio del mejoramiento de los productos y servicios actuales
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Es la estrategia que busca aumentar la participación del mercado.
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Instrumento que permite evaluar el comportamiento y desempeño de un proceso, cuya magnitud, al ser comparada con algún nivel de referencia
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También conocido como diagrama de Ishikawa.
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Herramienta visual para la planificación y programación de actividades o tareas sobre una línea del tiempo. Permite establecer la duración y el comienzo de cada actividad. A través de una gráfica, fácil de interpretar, en la que puede llevar un control de la planificación de su trabajo.
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Herramienta que mediante la comparación de causalidad permite identificar los problemas críticos, activos, pasivos e indiferentes de una situación.
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Son productos con potencial para ganar participación en el mercado, requieren de altos niveles de inversión. Por lo general se trata de productos nuevos.
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Instrumento de gestión que permite que una organización visualice y proyecte sus objetivos.
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Técnica que permite identificar a la organización cual debe ser su comportamiento estratégico acorde a la situación que presenta entre: sus recursos y las capacidades internas, las oportunidades y riesgos creados por sus factores externos.
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Hace referencia a los aspectos relacionados al personal
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Consiste en el análisis del portafolio de la empresa basándose en la tasa de crecimiento del mercado y la participación del mercado.
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Son productos con un alto crecimiento y participación del mercado, tienen un fuerte liderazgo.
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Herramienta que permite priorizar las causas de un problema entre pocos vitales y muchos triviales.
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Son productos maduros y rentables, generan alto flujo de efectivo, los clientes son fieles a ellos.
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Método que permite identificar los competidores más relevantes de una organización con el fin de determinar su posicionamiento
