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7. Este modelo relaciona los objetivos corporativos mediante medidas directas de rendimiento en el marco de referencia de la empresa.
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1. Este modelo, fundamenta que el capital intelectual está formado por: capital humano, capital estructura, el cual se divide en capital del cliente y capital organizativo.
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8. El Balanced Scorecard, que los indicadores financieros deben equilibrarse, con otras actividades de la empresa, como: relaciones con el cliente, procesos internos y la habilidad de _____
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11. El Modelo de Dirección Estratégica por Competencias, contempla el capital intelectual, humano, organizativo, relacional y ____.
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10. Son los tres pilares básicos del Modelo de Dirección Estratégica por Competencias: conocimientos, ________, actitudes y valores.
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2. El modelo Skandia Navigator, fundamenta que el capital organizativo puede descomponerse en capital de procesos, cultural y de …
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9. El Modelo de Dirección Estratégica por Competencias tiene como punto clave, asignar un valor _____ al capital intelectual.
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Un punto clave del Modelo Technology Broker, es que contempla sólo indicadores de carácter _____
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4. Sveiby, señala que la medición de activos intangibles presenta una doble orientación: hacia el exterior, para informar a clientes, accionistas y proveedores; y hacia____para conocer la marcha de la empresa.
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3. El modelo Skandia Navigator, utiliza 90 indicadores, agrupados en 5 categorías: financiera, clientes, procesos, renovación, desarrollo y …
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12. Este modelo establece que el capital intelectual está conformado por 4 categorías de activos: de mercado, humanos, propiedad intelectual y activos de infraestructura.
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5. Este modelo utiliza para la medición del capital intelectual, tres tipos de indicadores: de crecimiento e innovación, de eficiencia y de estabilidad.
