consiste en tomar a aquellos productos, servicios y procesos de trabajo que pertenezcan a organizaciones que evidencien las mejores prácticas sobre el área de interés, con el propósito de transferir el conocimiento de las mejores prácticas y su aplicación.
Tipos de Downsizing
Hace referencia al estudio de las buenas practicas de las empresas exitosas.
BENCHMARKING
Proceso en el cual una organización contrata a otras empresas externas para que se hagan cargo de parte de su actividad o producción.
Tipos de Benchmarking
downsizing
