La elección de los miembro de la Junta Directiva de ESSA, está a cargo de
A.
El Gerente
B.
Asamblea General de Accionistas
C.
Los subgerentes
D.
El Gobernador del departamento de Santander
2.
El máximo órgano de administración de ESSA es:
A.
Asamblea General de Accionistas
B.
Junta Directiva
C.
Gerencia
D.
Gobernación del departamento de Santander
3.
La definición de las actuaciones foco de mejoramiento, se realiza entre el colaborador y
A.
Gerente
B.
Jefe o Líder de equipo de trabajo
C.
Subgerente
D.
Jefe de Área
4.
La vinculación de trabajadores a ESSA se realiza bajo diferentes modalidades de contratación, una de las siguientes es incorrecta
A.
Orden de prestación de servicios
B.
Contrato laboral indefinido
C.
Obra o labor contratada
D.
Contrato de aprendizaje
5.
Uno de los beneficios otorgados a los trabajadores de ESSA, es el descuento en el valor a pagar por concepto de energía, en un
A.
100%
B.
75%
C.
50%
D.
25%
E.
100%
F.
75%
6.
Lo beneficios convencionales son recibidos por
A.
Los trabajadores afiliados a sintraelecol
B.
Los trabajadores afiliados a siproessa
C.
Los dirigentes sindicales
D.
Todos los trabajadores
7.
En ESSA, el alcance de la Calidad de Vida abarca 3 aspectos, uno de los siguientes no corresponde
A.
Seguridad industrial
B.
Ambiente laboral
C.
Medicina preventiva
D.
Bienestar
8.
El cumplimiento riguroso y continuo de todos los procedimientos e instrucciones de trabajo, se denomina
A.
Disciplina operativa
B.
Autocuidado
C.
Matriz de riesgos
D.
Seguridad conductual
9.
El Comité Paritario de Seguridad y Salud en el Trabajo (COPASST) está conformado
A.
Gerente y subgerentes
B.
Representantes del sindicato
C.
Jefe área de servicios corporativos
D.
Representantes de la dirección y del sindicato por votación
10.
La prevención del acoso laboral esta a cargo de
A.
COPASST
B.
Comité de Reclamos
C.
Comité de convivencia
D.
Líderes de los equipos de trabajo
11.
En caso de accidente de trabajo, se debe
A.
Llamar a la línea de vida
B.
Llamar a la EPS
C.
Llamar a la línea efectiva
D.
Llamar al sindicato
12.
El direccionamiento corporativo, se define a partir de tres dimensiones. Una de las siguientes no corresponde:
A.
Propósito
B.
Identidad
C.
Resultados
D.
Acción
13.
Los elementos que representan la filosofía empresarial componen la dimensión de
A.
Propósito
B.
Acción
C.
Identidad
D.
Resultado
14.
ESSA orienta su gestión de una manera integral y en consecuencia actúa dentro de estrictos criterios de ________________ y ______________ en la prestación del servicio de energía eléctrica. Complete
A.
Transparencia y calidez
B.
Legalidad y lealtad
C.
Economía y efectividad
D.
Eficacia y eficiencia
15.
Nuestro modelo de procesos está enfocado hacia la metodología
A.
PHD
B.
PHLA
C.
PHVA
D.
PDVA
16.
Una serie de actividades que toman un insumo y lo transforman para crear un producto se denomina
A.
Proceso
B.
Transformación
C.
Generación
D.
Gestión
17.
La elaboración, revisión, actualización y validación de las variables de gestión de los procesos, le corresponde a
A.
Responsable de gestión
B.
Asesor metodológico
C.
Conocedor del proceso
D.
Responsable del proceso
18.
La gestión de los indicadores contribuye en la obtención de metas y de los resultados previstos. En ESSA se manejan 3 tipos de indicador, uno de los siguientes n corresponde
A.
Indicador de eficacia
B.
Indicador de productividad
C.
Indicador de eficiencia
D.
Indicador de efectividad
19.
El comité coordinador del sistema de control interno, tiene como rol
A.
Establecer, desarrollar y mantener el sistema de control interno
B.
Propender por que la empresa mantenga un control interno efectivo
C.
Promover e impulsar el desarrollo, así como la aplicación del sistema de control
D.
Definir e impulsar acciones orientadas a mantener y mejorar el ambiente de control
