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RECOPILACIONDELAINFORMACION
CALIDADDELOSRECURSOS
DETECCIONDEPROBLEMAS
RESPUESTADILIGENTE
ENFOQUEALCLIENTE
CONFIDENCIALIDAD
RESPONSABILIDAD
MEJORACONTINUA
ACCESIBILIDAD
COMPENSACION
OBJETIVIDAD
VISIBILIDAD
ASISTENCIA
SOLUCION
COSTES
AYUDA
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