1
deben ser medibles y coherentes con la política de la calidad
2
es adecuada al propósito de la organización,ncluye un compromiso de cumplir con los requisitos y de mejorar continuamente la eficacia del sistema de gestión de la calidad y es revisada para su continua adecuación.
3
está relacionado con aquellas condiciones bajo las cuales se realiza el trabajo, incluyendo factores físicos, ambientales y de otro tipo.
4
incluye el alcance del sistema de gestión de la calidad, incluyendo los detalles y la justificación de cualquier exclusión
5
se aplica para edificios, espacio de trabajo y servicios asociados, equipo para los procesos, (tanto hardware como software) y servicios de apoyo tales (como transporte, comunicación o sistemas de información).
6
La organización debe identificar el estado del producto con respecto a los requisitos de seguimiento y medición a través de toda la realización del producto
7
puede estar en cualquier formato o tipo de medio
8
Es quien debe proporcionar evidencia de su compromiso con el desarrollo e implementación del sistema de gestión de la calidad, así como con la mejora continua de su eficacia
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sea un requisito, la organización debe controlar y registrar la identificación única del producto y mantener registros
10
son un tipo especial de documento y deben controlarse de acuerdo con los requisitos citados en el apartado 4.2.4. y deben permanecer legibles, fácilmente identificables y recuperables
11
se lleva a cabo en intervalos planificados para determinar si el sistema de gestión de la calidad es conforme con las disposiciones planificadas, con los requisitos de esta Norma Internacional y con los requisitos del sistema de gestión de la calidad establecidos por la organización
12
Personas que utiliza los servicios de un profesional o de una empresa, especialmente la que lo hace regularmente.
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se realiza con el fin de cumplir los requisitos citados en el apartado 4.1, así como los objetivos de la calidad, y se mantiene la integridad del sistema de gestión de la calidad cuando se planifican e implementan cambios en éste.
14
Conjunto de personas que trabajan en el mismo lugar o en la misma empresa.
15
su realizacion debe ser coherente con los requisitos de los otros procesos del sistema de gestión de la calidad
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Principio que se impone para dirigir la correcta realizacion de una actividad.
