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Jugar Test
1. 
Es un descuento sobre el saldo total de la cuenta
A.
Quita
B.
Restructura
C.
Regularización
2. 
Es un descuento sobre el saldo vencido de la cuenta
A.
Restructura
B.
Quita
C.
Regularización
3. 
Plan de pagos al plazo que el cliente seleccione con una tasa de interés fija
A.
Regularización
B.
Restructura
C.
Quita
4. 
¿cuánto se tarda en reflejar un pago interbancario (en horas hábiles)?
A.
72 hrs
B.
24 hrs
C.
48 hrs
5. 
Es un establecimiento en donde el cliente puede realizar sus pagos
A.
Wallmart
B.
Oxxo
C.
HEB
6. 
Pantalla para validar los últimos pagos realizados por el cliente
A.
ARPH
B.
AZTV
C.
ARIQ
7. 
Es la definición de rescate de la cuenta
A.
es cuando el cliente paga solo una mensualidad vencida.
B.
Es cuando el cliente paga todo lo vencido
C.
Cuando el cliente paga una parcialidad del vencido
8. 
Los servicios de: Envío estado de cuenta, pago en línea, aclaraciones y esquema de seguridad se realizan en el sistema
A.
Vision
B.
Altamira
C.
Telesoft
9. 
De qué productos se realiza pago en línea en Telesoft
A.
TDC, inversiones
B.
Cuentas de ahorro, cheque o nómina
C.
TDC y cheques