¿En que opción del menú se encuentran todos los materiales de los productos de campañas?
A.
Comunicados Generales
B.
Procesos/Campaña
C.
Información
2.
Cuando no se visualiza en la mascarilla la promoción que el cliente desea sin embargo el cuenta con la evidencia que si tiene la promoción se levanta este folio.
A.
Invitación no localizada
B.
Comunicados Generales
C.
Incidencia Operativa
3.
Cuando se le dio el folio pero por algún motivo no se activo correctamente la promoción.
A.
Comunicados Generales
B.
Incidencia Operativa
C.
Invitación no localizada
4.
Cuando el cliente solicite alguna promoción que no tengamos conocimiento en el CC.
A.
Servicio no atendido
B.
Invitación no localizada
C.
Incidencia Operativa
5.
Son los tipo de búsqueda del cliente por medio de TLS
A.
Nombre y TDC
B.
Todas las anteriores
C.
RFC y Folio
6.
Para el alta de una promoción o para tipificar información general o no cumple con las validaciones que opción es la correcta
