Son todos los mecanismos, acciones, herramientas que realizamos para detectar la presencia de errores
¿Cuántas etapas son en el proceso de mejoramiento de calidad?
Utiliza técnicas estadísticas para medir y mejorar la calidad de los procesos, utiliza herramientas de diagnosis, planes de muestreo, técnicas de solución de problemas y técnicas de propuestas de mejoras
Base de todos los productos y procesos, internos y externos
Es una herramienta de incremento de la productividad que favorece un crecimiento estable y consistente en todos los segmentos de un proceso
Sombrilla que involucra numerosas prácticas y herramientas que dentro de dicho marco filosófico y estratégico, permiten una mejora continua en la organización
Demanda de un diagnóstico de fallas que implica la obtención de datos, hechos, para el establecimiento de metas y logro de los objetivos
Los consumidores y sus necesidades son la única razón por la cual existe una empresa
El cliente manda
Kaizen
Control estadístico
Siete
Control de calidad
Mejora continua
Mejora de la calidad
Mejoramiento continúo