1
tipo de características tales como: Estilo de vida Actitudes Motivaciones Aprendizaje o conocimiento de los productos
2
tipo de características tales como: edad Sexo Localidad
3
tipo de características tales como: Clase social Nivel de ingresos Formación Tipos de compras que realiza Servicios que utiliza Frecuencia y horario de compra
4
Planificación que define las estrategias de actuación de una empresa para la consecución de objetivos
5
la división de clientes potenciales o reales en grupos en torno a un perfil o característica similar (edad, estilo de vida, motivación, etc.).
6
tipo de necesidades tales como: física, laboral, económica
7
Tipo de necesidades tales como: respirar, comer, beber, dormir, sexualidad...
8
Tipo de necesidades tales como: pertenencia a un grupo, amistad, amor, afecto...
9
tipo de necesidades tales como: satisfacción personal...
10
Tipo de necesidades tales como: valoración de los demás, éxito, respeto...
11
La persona que compra un producto o servicio
12
Técnicas comerciales destinadas al aumento de las ventas y satisfacción de necesidades del cliente.
13
sensación de estado de carencia física o psíquica
14
Bien intangible o conjunto de actividades que se ofrece, generalmente, como complemento de un producto
15
Bien tangible u objeto que ofrece una empresa a los consumidores
16
La persona que disfruta habitualmente de un servicio o del empleo de un producto
17
La persona que compra habitualmente en la misma empresa (consumidor habitual)
