1
Hechos anteriores de una situación dada
2
En donde nos desarrollamos laboralmente
3
Factores del entorno que inciden en las actividades
4
Resumir una problemática
5
Lo que me deja el aprendizaje
6
Cifra que nos muestra nuestro estado
7
Cuando descuidamos los procesos generamos
8
Acción para revisar
9
Cambiar para bien
10
Lo que se debe hacer siempre antes de iniciar una labor
11
Final del ciclo Deming
12
Hacia donde se orientan los esfuerzos
13
Motivo
14
Tomar acción
15
Origen del problema
16
El lugar donde sucede la acción
