COLLECTIONTECHNIQUES
PROJECTMANAGEMENT
REFERENCEINPAGE
SYSTEMSENGINEER
DATADICTIONARY
DOCUMENTREVIEW
DECISIONTABLE
QUESTIONNAIRE
OBSERVATION
INTERVIEW
FLOWCHART
TOOLSCASE
DECISION
PROCESS
DATA
POLL
O
S
Y
S
T
E
M
S
E
N
G
I
N
E
E
R
E
F
E
L
R
A
A
A
E
C
Q
U
E
S
T
I
O
N
N
A
I
R
E
P
J
E
U
K
M
Y
I
J
G
C
A
F
P
Z
O
U
M
G
H
N
E
Y
X
Y
Q
V
H
D
T
V
I
O
W
O
A
V
O
A
U
M
A
U
T
G
I
O
V
L
B
E
I
O
U
R
P
O
L
L
P
D
T
U
Y
A
N
E
A
E
M
A
N
Q
O
E
L
D
N
V
R
K
B
L
E
I
P
A
Y
W
R
P
M
C
I
L
J
G
P
P
X
A
A
K
N
Q
P
E
U
C
E
C
I
V
N
A
I
E
N
W
I
T
E
K
A
T
S
I
J
R
U
C
Z
E
U
A
I
I
A
I
P
O
U
O
R
P
E
B
P
A
L
I
O
H
Z
T
W
K
T
E
E
N
I
J
U
E
R
A
R
L
B
N
O
D
B
J
D
W
E
I
I
A
W
C
U
E
F
I
O
U
H
O
B
S
I
Z
O
I
E
S
F
O
M
O
D
J
N
X
R
G
Z
U
P
C
C
A
M
H
X
C
X
C
E
O
U
E
E
N
I
E
I
U
W
O
N
I
W
E
T
M
F
J
U
H
T
T
O
B
L
O
Z
T
R
U
A
H
O
E
E
O
S
N
I
A
A
M
U
M
U
I
I
S
A
J
S
E
U
E
R
R
R
A
L
S
O
U
U
W
E
E
A
D
A
O
D
E
I
Y
F
C
T
A
O
N
J
F
Q
I
E
G
E
N
V
N
I
Z
O
N
E
R
S
E
I
H
U
U
O
Y
U
S
S
E
B
O
T
S
A
E
O
E
W
A
C
V
R
V
V
N
I
H
U
M
I
I
J
A
Y
R
Q
G
Z
S
A
D
V
R
I
A
O
C
E
I
O
R
G
J
C
N
R
K
E
L
E
J
U
S
T
A
A
Y
S
T
O
O
L
Q
K
D
E
E
L
N
S
V
A
M
K
A
W
I
O
V
T
P
I
I
U
X
A
U
C
C
D
V
O
X
I
E
E
J
L
M
Y
U
H
C
F
O
O
O
F
G
A
E
Q
Y
A
L
H
E
T
N
Q
Q
O
A
L
U
Z
D
O
B
N
N
U
U
E
S
U
O
M
N
W
B
T
O
O
L
S
C
A
S
E
E
O
N
O
W
R
I
Q
