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Adhiérase a los mismos estándares de comportamiento en línea que usted sigue en la vida real.
Escribir todo en mayúsculas se considera como gritar y, además, dificulta la lectura
Nunca olvide que la persona que lee el mensaje es otro ser humano con sentimientos que pueden ser lastimados.
Muestre el lado bueno de sí mismo mientras se mantenga en línea.
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