Propuesta de Valor que crean nuevos mercados al satisfacer necesidades que los clientes no tenían identificadas explícitamente.
Debe comunicar aquello que la empresa espera hacer mejor o de manera diferente que la competencia para sus clientes
Enfoque en “facilitar la vida” al cliente, optimizando su tiempo y esfuerzo.
Algunas empresas se dirigen a dos o más segmentos de mercado independientes.
Son puntos de contacto con el cliente que desempeñan un papel primordial en su experiencia.
Se refiere al segmento o parte del Mercado Total que tiene el poder adquisitivo suficiente como para poder comprar el producto o servicio que ofrece la empresa.
Permitir la adaptación de la oferta a las necesidades y gustos de cada cliente o grupo de clientes.
Representa cómo una empresa hace o pretende hacer dinero convirtiendo su innovación en ganancias
Porción de un segmento de mercado en la que los individuos poseen características y necesidades homogéneas, y estas últimas no están del todo cubiertas por la oferta general del mercado.
Grupo de personas u organizaciones a las cuales una organización dirige su programa de marketing
Se refiere a las personas o instituciones que actualmente ya le compran los productos o servicios a la empresa
Es el universo con necesidades que pueden ser satisfechas por la oferta de una empresa
NICHO DE MERCADO
MERCADO TOTAL
MERCADO META
MERCADO POTENCIAL
CONVENIENCIA
NOVEDAD
CUSTOMIZACIÓN
PLATAFORMAS MULTILATERALES
MERCADO REAL
PROPUESTA DE VALOR
CANALES
MODELO DE NEGOCI0
