1
Consiste en la representación gráfica de la estructura de la empresa.
2
Es el conjunto de valores, prácticas y creencias que son la razón de ser de la empresa y representan el compromiso de la organización ante la sociedad.
3
Estado de carencia que se percibe en un individuo.
4
Sistema total de actividades que busca identificar necesidades de un mercado meta, a fin de satisfacerlas, a la vez que logra los objetivos financieros de la empresa.
5
Conjunto de todos los compradores reales y potenciales de un producto o servicio.
6
Necesidades respaldadas por el poder de compra.
7
Son principios éticos sobre los que se asienta la cultura de nuestra empresa, y nos permiten crear nuestras pautas de comportamiento.
8
Define cual es nuestra labor o actividad en el mercado.
9
Estudia las estructuras organizacionales y su diseño.
10
Define las metas que pretendemos conseguir en el futuro.
11
Forma que toma la necesidad influenciada por la cultura y personalidad del individuo.
12
Es la forma tradicional en que los integrantes de la empresa hacen las actividades en las empresas y que los nuevos integrantes deben aprender y aceptar.